إشعار الخصوصية
من المسؤول
يدير هذا المتجرَ التاجرُ المذكور فيه، وهو المسؤول عن البيانات الشخصية التي تقدّمها للمتجر. توفّر زيّن المنصة التي يعمل عليها المتجر وتعالج هذه البيانات نيابةً عن التاجر.
ما يجمعه المتجر ولماذا
عند الطلب: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان التوصيل، لتوصيل الطلب والتواصل معك بشأنه والاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون.
عند التصفح: أعداد الصفحات والمنتجات التي شوهدت وعمليات البحث وتغييرات السلة والطلبات، دون أي شيء يعرّف بك. تساعد هذه الأعداد المتجر على فهم ما يبحث عنه المتسوقون.
فقط إذا قبلت كوكيز التحليلات: معرّف زائر عشوائي يتيح للمتجر رؤية كيف تقود زيارة إلى التالية (مثل الصفحات التي تسبق الشراء). ليس اسمك ولا بيانات تواصلك، ولا يُباع ولا يُستخدم للإعلانات أبدًا.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ سجلات التصفح التفصيلية المرتبطة بمعرّف زائر 3 أشهر افتراضيًا، ويمكن للمتجر اختيار الاحتفاظ بها حتى 6 أشهر، أو أطول باشتراك مدفوع. يُبلَّغ المتجر قبل حذف كل شهر من السجلات بأسبوع وبيوم. أما الأعداد اليومية بلا معرّفات فتبقى.
يُحفظ سجل اختيارك للكوكيز (أي اختيار ومتى ولأي نسخة من هذا الإشعار، بلا عنوان أو معرّف زائر) مدة 24 شهرًا.
كيف تستخدم زيّن المعلومات
قد تستخدم زيّن أرقامًا مجمّعة من متاجر كثيرة لتحسين المنصة، مثل عدد مرات البحث التي لم تجد نتيجة. لا ترى زيّن إلا مجاميع تضم 5 متاجر و50 زائرًا على الأقل، ولا ترى أبدًا تصفح متجر بعينه أو زائر أو عميل.
اختياراتك وحقوقك
يمكنك تغيير اختيارك للكوكيز في أي وقت من «إعدادات الكوكيز» أسفل كل صفحة. سحب الموافقة على التحليلات يحذف كوكي معرّف الزائر من متصفحك.
للاستفسار عن البيانات الشخصية في طلباتك أو تصحيحها أو حذفها، تواصل مع المتجر عبر بياناته في هذا الموقع.
التسويق الاختياري
إذا فعّل التاجر Meta أو TikTok أو Snap أو GA4 ووافقت على التسويق، تستقبل المنصة أحداث مشاهدة المنتج والإضافة للسلة وإنشاء الطلب، مع معلومات المتصفح والشبكة. لا نرسل بيانات تواصلك أو عنوان التوصيل ضمن الأحداث. إنشاء الطلب لا يعني تحصيل الدفع.
قد تشترك كوكيز منصة الإعلان بين متاجر على نفس النطاق. سحب الموافقة يوقف التحميل والأحداث القادمة، ولا يحذف تلقائيًا بيانات سبق إرسالها أو كوكيز طرف ثالث. تختلف مدد الاحتفاظ حسب سياسة المزوّد.